Algemene Voorwaarden

Versie 1.0 — 29 maart 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Scivo, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

Artikel 1

Definities

Artikel 2

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Scivo en de opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3

Offertes en totstandkoming overeenkomst

Alle offertes van Scivo zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door de opdrachtgever.

Artikel 4

Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders aangegeven. Scivo hanteert de volgende betalingsstructuur:

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is Scivo gerechtigd de werkzaamheden op te schorten.

Artikel 5

Uitvoering van de opdracht

Scivo voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. De overeengekomen doorlooptijden gelden als richtlijn, tenzij uitdrukkelijk een vaste opleverdatum is overeengekomen. Scivo is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de opdrachtgever.

Artikel 6

Verplichtingen opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt tijdig voor alle benodigde informatie, materialen en toegang die Scivo nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht. Vertraging als gevolg van het niet tijdig aanleveren van informatie is voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 7

Intellectueel eigendom

Na volledige betaling draagt Scivo alle intellectuele eigendomsrechten op het opgeleverde werk over aan de opdrachtgever. Scivo behoudt het recht het werk te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Artikel 8

Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Scivo is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de betreffende opdracht in rekening is gebracht. Scivo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 9

Opzegging en ontbinding

Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Bij opzegging door de opdrachtgever is deze gehouden de tot dan toe verrichte werkzaamheden te vergoeden op basis van de werkelijk gemaakte uren.

Beheer-abonnementen (Tier 4) kunnen maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.

Artikel 10

Garantie en onderhoud

Scivo biedt 3 maanden gratis support na oplevering van een Tier 2 of Tier 3 project. Gedurende deze periode worden technische fouten die aantoonbaar zijn veroorzaakt door Scivo kosteloos hersteld.

Artikel 11

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Scivo en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Scivo is gevestigd.

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@scivo.nl.